Связаться
Обратная связь
Задайте вопрос предприятию. Ответ придёт на указанную почту.
Вопрос предприятию
Задать вопрос
Часто спрашивают
Ответы на частые вопросы
Вопросы взяты со страницы «Обратная связь» действующего сайта — их задавали жители. Ответы — из ответов предприятия и его же страниц.
Где получить пароль от личного кабинета?
Пароль от личного кабинета можно получить в отделе по работе с населением МУП «ЖКХ г. Лесосибирска». Логин — ваш лицевой счёт. По телефону эта информация не предоставляется — в целях безопасности.
Источник: ответ предприятия на странице «Обратная связь» и страница «Личный кабинет».
Забыл пароль от личного кабинета — как восстановить?
Обратиться в отдел по работе с населением: пароль выдают там же, где и в первый раз. Телефон отдела — (39145) 5-16-13, приём с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, кроме первого и последнего рабочего дня месяца.
Источник: страницы «Обратная связь» и «Контакты».
До какого числа передавать показания приборов учёта?
Передача показаний индивидуальных приборов учёта через личный кабинет производится до 25-го числа каждого месяца включительно.
Источник: страница «Личный кабинет».
Можно ли передать показания без личного кабинета?
Да, по СМС на номер 8-923-669-17-35. Формат: лицевой счёт, адрес, ХВС-показания холодной воды, ГВС-показания горячей воды — одной строкой, без переносов. Например: 99876 Белинского 6 кв. 12 ХВС-00123 ГВС-00321.
Источник: страница «Контакты».
Можно ли посмотреть счёт-квитанцию на сайте?
Начисления и квитанции доступны в личном кабинете предприятия — вход по лицевому счёту и паролю, полученному в отделе по работе с населением.
Источник: страницы «Обратная связь» и «Личный кабинет».
Куда звонить при аварии?
В аварийно-диспетчерскую службу: (39145) 5-10-70.
Источник: страница «Контакты».
Срочные вопросы — по телефонуАварийно-диспетчерская служба: (39145) 5-10-70. Отдел по работе с населением: (39145) 5-16-13, пн–пт с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00, кроме первого и последнего рабочего дня месяца.