Что такое норматив
Норматив потребления — расчётный объём коммунального ресурса на одного человека или на квадратный метр в месяц. Он применяется там, где объём нельзя определить по прибору учёта. Нормативы устанавливает не предприятие, а Правительство Красноярского края.
Когда плата считается по нормативу
- в помещении нет прибора учёта;
- прибор учёта вышел из строя, утрачен или истёк срок его поверки, и предельный срок расчёта по среднемесячному объёму закончился;
- показания не передавались дольше предельного срока, установленного Правилами предоставления коммунальных услуг.
Порядок расчёта в этих случаях установлен пунктами 59 и 60 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354).
Где посмотреть значения
Действующие нормативы по Красноярскому краю приведены в постановлениях Правительства края; их копии предприятие выкладывает в файловом архиве — ссылки ниже. Значения зависят от вида услуги, степени благоустройства дома и этажности, поэтому смотреть нужно строку, соответствующую вашему дому.
Как платить по счётчику
Чтобы плата считалась по фактическому потреблению, показания приборов учёта нужно передавать до 25-го числа каждого месяца: через личный кабинет, по СМС или по телефону отдела по работе с населением.